Mitglieder gewinnen. Mitglieder binden.

Digitale Ansprache

  • Menschen erreichen: Mehr Unterstützer:innen mobilisieren
  • Kontakte und Mitglieder gewinnen: Über erprobte Funnel
  • Passgenaue Softwarelösungen: Für jeden Anlass

Wir haben Jahrzehnte Erfahrung mit Kampagnen und Projekten zur Mitgliederentwicklung und der Positionierung von gesellschaftlich relevanten Themen. Gerne unterstützen wir euch bei eurer Arbeit!

Für unsere Kunden:

Mehr Unterstützung für eure Projekte:


Unsere Leistungen:

Wir unterstützen euch gerne mit unseren digitalen Leistungen und Tools, um die digitale Ansprache eurer Zielgruppen zu verbessern. Hier erfahrt ihr mehr über Befragen und Beteiligen, Ansprache und Organisation, Gewinnen und Binden, Design und Botschaften sowie Beteiligung und Sichtbarkeit. Mit Tools wie Tarifrechner, Vergütungscheck, Vertragscheck, Kampagnenplaner, Digitales Aktionshandbuch und Landingpage Webinare bieten wir euch praktische Lösungen für eine erfolgreiche Umsetzung eurer Ziele.

Befragen und Beteiligen

Beschäftigte im Betrieb oder einer gesamten Branche erreichen, beteiligen und überzeugen.

Informationen gewinnen und Mitglieder machen:

Mit Beschäftigtenbefragungen können wertvolle Informationen gewonnen werden. Aber damit wird das volle Potenzial von Befragungen nicht ausgeschöpft. Denn es kommt nicht nur auf die Ergebnisse und Daten an! Befragungen sind ein wirkungsvolles Instrument, um Menschen erfolgreich anzusprechen, zu beteiligen und zu überzeugen. Ein Instrument, das allerdings wohlüberlegt eingesetzt werden sollte. Wir kennen ideale Anlässe und Einsatzmöglichkeiten für Befragungen. Immer im Dreiklang: Befragungen für den Erkenntnisgewinn, als wirkungsvolles Mobilisierungsinstrument und zur Mitgliedergewinnung!

Befragungen + Reporting + CRM

  • Individualisierbare Frageformen
  • UX-optimiertes Frontend
  • Conversion-optimierte Fragestellung
  • Live-Ergebnisse jederzeit einsehbar
  • Reportings als PDF
  • Datenbankgestützte Kommunikation
  • Mit automatisierten Mailings
  • DOI-Mailing und Leadgenerierung
  • 100% Datenschutzkonform

Mehr zum Thema Befragungen ...

Ansprache und Organisation

Online-Organizer zur digitalen Kommunikationssteuerung und Unterstützung der 1:1-Kommunikation.

Einsatz in der Praxis:

Alle relevanten Informationen direkt griffbereit. Für Aktive, Betriebsräte oder Personalvertretungen. Im (Beratungs-)Gespräch werden Beschäftigte kompetent informiert und Kontakte gewonnen. Im Anschluss können exklusive Informationen direkt über automatisierte Mailings versendet werden. Aufbau einer Kontaktdatenbank und Basis für die strukturierte (und teilautomatisierte) Mitgliedergewinnung.

Digitales Angebot:

  • Web-App mit digitalen Angeboten für Mitglieder
  • Handbücher und Kampagnenplaner für Multiplikatoren
  • Funnel führt zur Newsletterbestellung und Mitgliedschaft
  • Online-Mitgliedsformular
  • Integration von weiteren Tools möglich:
    • Mediengenerator
    • Befragungen
    • Beteiligungsangebote

Gewinnen und Binden

Stärkung der Mitgliederentwicklung: Digitale Angebote zur gewerkschaftlichen Arbeit als Whitepaper.

Exklusive Informationen und Mitgliederentwicklung verbinden!

Tue Gutes – und gewinne Mitglieder: Nach diesem einfachen, aber existentiellen Motto funktioniert unser Ansprache-Funnel. Denn Gewerkschaften verfügen über einen reichhaltigen Informationsschatz. Und viele gewerkschaftliche Informationen (z.B. Tarifinfos, Tarifverträge und vieles andere) sind exklusive Mitgliederinformationen, die Nichtmitgliedern nur über und durch eine engere Bindung an die Gewerkschaft zugänglich gemacht werden sollten.

Die Lösung: Eine kompakte Landingpage mit einem konkreten und relevanten Angebot für die jeweilige Zielgruppe (z.B. aufbereitet als PDF). Das Ergebnis: Die Organisation erhält die Kontaktdaten der Interessenten, die Interessenten erhalten die jeweils von ihnen gewünschten Informationen – zielgerichtet und automatisiert.

Unser Angebot:

  • Kontakte und Mitglieder gewinnen
  • Mitglieder binden
  • Download und Kenntnis bei Zielgruppen herstellen
  • Whitepaper für relevante Informationen als PDF
  • Funnel führt zur Mitgliederbindung und Mitgliedschaft
  • Automatisierte Mailings

Beispiel: Landingpage Mitgliederbonus

Mitgliedervorteile können digital so beworben werden, dass sie die Mitgliedergewinnung und -bindung stärken. Hier findest du ein Beispiel für eine Landingpage, die wir für ver.di entwickelt haben mit dem Anspracheanlass Mitgliederbonus.

Medien selbst entwickeln

Design und Botschaften mit dem Mediengenerator.

Einsatz in der Praxis:

Plakate, Teamplakate, Sharepics, Memes, Postkarten und vieles mehr. Unser userfreundlicher Mediengenerator ermöglicht Mitgliedern und Aktiven den niedrigschwelligen Zugang, um eigene professionelle Medien im Organisationsbranding zu gestalten. Der Mediengenerator ist das zentrale Tool, um in dezentralen Strukturen einfach und professionell zu kommunizieren und eigene Medien zu entwickeln: Verschickt über Mailing, WhatsApp, veröffentlicht auf dem digitalen Schwarzen Brett, im Firmenchat oder klassisch analog als Aushang im Betrieb.

Digitales Angebot:

  • Möglichkeit für Bilduplaod und Freitexteingabe
  • Multipicture-Funktion für Teambilder
  • Professionell gestaltete Vorlagen
  • Mit individuellen Inhalten oder im engen Gestaltungsrahmen
  • Für Plakate, Teamplakate, Sharepics, Memes, Visitenkarten, Flyer und vieles mehr ...

Beispiel: ver.di Tarifkampagne

Hier findest du ein Beispiel eines Mediengenerators, der für die Tarifbewegung der TG Energie (E.ON / TenneT) genutzt wird:

Zum TG Energie Mediengenerator

Beteiligung und Sichtbarkeit

Online-Demo: Für die gute Sache mobilisieren!

Digitales Angebot:

  • Niedrigschwellige Medienentwicklung
  • Mottoauswahl und Bildupload
  • Galerie und Download als Plakat
  • Reporting und Backend
  • Kontaktfunnel mit Leadgewinnung

Aktionstool: Gesicht zeigen!

Wir mobilisieren für die gute Sache: Mit dem Aktionstool Online-Demo macht ihr euren Unterstützer*innen ein Beteiligungsangebot und schafft Sichtbarkeit für eure Themen und Forderungen. Ein persönliches Bekenntnis mit der Möglichkeit, aus unterschiedlichen Botschaften auszuwählen, eigene Bilder hochzuladen und in einer Galerie veröffentlicht zu werden. So konnten schon zehntausende Unterstützer*innen für verschiedene Kampagnen in Deutschland und Österreich gewonnen werden.

Beispiel: Stopp Gewalt gegen Frauen

Eine Beispiel für eine Online-Demo ist die Galerie der Aktion Stopp Gewalt Gegen Frauen, die wir für die younion umgesetzt haben.

Tarifrechner

Macht Tarifforderungen greifbar, konkret und persönlich erlebbar – mobilisiert während der Tarifkampagne.

Tool für eure Tarifforderungen

Mit dem Online-Tarifrechner kann jeder sein persönliches Plus ausrechnen, das man mit der Tarifbewegung erzielen kann. Und das interessiert jede/n! Mit dem Tarifrechner wird alles nutzerfreundlich mit einem Klick angezeigt und auf die Mitgliedschaft verwiesen.

Tarifrechner testen! (Weiterleitung zur ver.di Seite)

Vergütungscheck

Digitaler Gehaltsvergleich: Kontakte und Mitglieder gewinnen!

Ist mein Gehalt fair? Deine Gewerkschaft sagt es dir!

Werde ich fair bezahlt, bin ich richtig eingruppiert, wieviel verdienen eigentlich andere im gleichen Job? Diese Fragen stellen sich Beschäftigte, Jobsuchende, Berufseinsteiger und Auszubildende. Mit dem Vergütungscheck wird das eigene Gehalt geprüft im Vergleich zu z.B. Tariftabellen, Gehaltsbändern oder Ausbildungsvergütungen. Die Teilnehmer*innen erhalten ihre Antwort direkt und weitere Angebote zur Kontaktaufnahme. Gewerkschaften können mit dem Vergütungscheck einen echten Mehrwert anbieten, sich als kompetente Berater positionieren und zur Mitgliedschaft weiterleiten.

Unsere Ziele:

  • Kontaktfunnel für automatisierte Folge-Ansprache
  • Mitglieder gewinnen
  • Kenntnis Tarifgehälter
  • Positionierung als Expert*innen im jeweiligen Bereich

Vertragscheck

Digitaler Vertragscheck: Kontakte und Mitglieder gewinnen!

Stimmt alles mit meinem Vertrag?

Wir richten uns gezielt an einzelne Berufsgruppen und fragen: Ist dein Vertrag oder dein Vertragsangebot fair - oder beinhaltet er Fehler? Damit untermauern wir die Qualität und Beratungskompetenz von Gewerkschaften und können Kontakte und Mitglieder gewinnen!

Das digitale Angebot:

  • Kontaktfunnel für automatisierte Folge-Ansprache
  • Mitglieder gewinnen
  • Checkliste zur zentralen Frage: Ist dein Vertrag fair?
  • Einordnung und Abgleich der Inhalte mit Standardkriterien
  • Weiterleitung zu Beratung und Mitgliedschaft.

Kampagnenplaner

Organisieren und Unterstützen: Tool für Aktive und Multiplikatoren.

Einsatz in der Kampagnenplanung:

Zur Steuerung und Begleitung von Kampagnen – das Planungstool für Aktive und Multiplikatoren: Einfach Meilensteine und spezifische Termine auswählen und anhand von vorab definierten Kampagnenphasen wird eine individuelle Kampagnenplanung errechnet. Kombiniert mit intregrierten, automatisierten Mailings, grafisch aufbereitetem Phasenplan, Verknüpfungen ins Aktionshandbuch und ICS-Kalenderdaten für die Integration in den eigenen Kalender.

Digitales Angebot:

  • Berechnung einer individuellen Kampagnenplanung
  • Automatisierte Mailings
  • Verknüpfung mit Aktionshandbuch
  • Übersichtlicher Phasenplan der Kampagne
  • ICS-Kalenderdaten für Kalendereinträge

Digitales Aktionshandbuch

Anleitung, Infos und Material: Handbuch für Unterstützer*innen.

Für Aktionen und Kampagnen

Im digitalen Aktionshandbuch erhalten Aktive und Multiplikatoren Ideen und Anleitung für Aktionen und Kampagnen – alles immer online verfügbar und sofort zur Hand: Mit einer Phasendarstellung der geplanten Aktion/Kampagne mit Einzelartikeln und Informationen eingebetteten Videos und Downloadmöglichkeiten für Medien und Materialien. Für die Multiplikation und Produktion von Inhalten kann das Aktionshandbuch auch mit dem Mediengenerator verknüpft werden.

Digitales Angebot:

  • Grafische Phasendarstellung der Aktion/Kampagne
  • Einzelartikel und Informationen
  • Eingebettete Info-Videos
  • Downloadmöglichkeiten von Medien und Materialien
  • Verknüpfung mit Mediengenerator möglich

Beispiel: Aktionshandbuch

Ein von uns für ver.di entwickeltes Aktionshandbuch findet ihr auf der öffentlichen Kampagnenzentrale der TG Energie.

Landingpage Webinare

Online-Seminar-Angebote: Landingpage, Webinar-Buchung und Mitgliedergewinnung.

Landingpage + Buchung + Bewerbung + Kontaktaufbau

Individuelle Landingpages für spezifische Bildungsangebote und Zielgruppen. Wir verbinden die Bewerbung mit der Buchung von Online-Seminaren/-Workshops und der Mitgliedergewinnung: Präsentation, Beschreibung, Buchung und Bewerbung von ausgewählten Bildungsangeboten als Full-Service-Angebot. Neben der Bindung von Mitgliedern werden Nichtmitglieder niedrigschwellig an Gewerkschaft und die Vorteile einer Mitgliedschaft herangeführt. Gewerkschaften können sich als Expert*innen für spezifische Themen und Zielgruppen positionieren.

Unsere Ziele:

  • Kompaktes Full-Service-Angebot
  • Kontakte und Mitglieder gewinnen
  • Kontaktfunnel für automatisierte Folge-Ansprache
  • Teilnahme an Gewerkschaftsseminaren
  • Bewerbung spezifscher Bildungsangebote
  • Positionierung der Gewerkschaftsthemen

Mehr Unterstützung für deine Projekte:

Antworten auf deine Fragen:

Über PHENO: Wer sind wir und was machen wir?
 
 
 
Wir sind PHENO Kommunikation aus Berlin. Wir arbeiten seit über 15 Jahren für Gewerkschaften, die Mitbestimmung und Mitgliederorganisationen aus Deutschland und Österreich. Wir sind aktiv auf allen Ebenen: Vom Betrieb und Betriebsratsgremium über Geschäftsstellen, Landesbezirke und Dienststellen bis hin zu den Vorstandsebenen. Wir arbeiten gerne und vertrauensvoll mit unseren Partner*innen zusammen: Ehrenamtliche und Vertrauensleute  – Hauptamtliche und Betriebsräte.
 
Dabei verstehen wir uns immer als Berater, aber auch als Dienstleister: Über die Jahre haben wir wertvolle Erfahrungen mit den Kolleginnen und Kollegen gesammelt, die wir gemeinsam mit unserer fachlichen Einschätzung gerne weitergeben. Aber am Ende geht es immer um die konkreten Bedürfnisse, Anforderungen und Erfahrungen der Kolleginnen und Kollegen vor Ort. Dafür sind wir da.
 
Hier erfahrt ihr mehr über uns ...
Welche digitale Strategie verfolgen wir?
 
 
 

Um es auf den Punkt zu bringen: Die Stärke von Mitgliederorganisationen sind ihre Aktiven – wir stärken die Aktiven und ihre Ansprache mit unseren Angeboten:

  • Wir haben wirkungsvolle Tools
  • Wir wollen Menschen über Multiplikatoren und digitale Ansprache zielgerichtet erreichen
  • Wir wollen Menschen mit guten Argumenten und Angeboten überzeugen
  • Wir wollen Mitglieder und Kontakte gewinnen
 
Hier erfahrt ihr mehr über unseren Ansatz ...
Was ist Datengeschütztes Politisches Performance Marketing?
 
 
 

Die Welt hängt am Handy, ist vermehrt im Home-Office und immer weniger am Arbeitsplatz. Die Digitalisierung verändert unsere gesamte Ansprache. Für diese veränderten Bedingungen haben wir Datengeschützes Politisches Performance Marketing entwickelt. Für Gewerkschaften, Non-Profits und andere Mitgliederorganisationen.

Datengeschütztes Politisches Performance Marketing kann gezielt eingesetzt werden, um die Mitgliedergewinnung für Organisationen zu verbessern. Durch die Analyse von Daten über potenzielle Unterstützer*innen können personalisierte Marketingkampagnen entwickelt werden, die darauf abzielen, neue Mitglieder zu gewinnen. Dies kann durch gezielte Werbung, Social Media Marketing und E-Mail-Kampagnen erreicht werden, die auf die Interessen und Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten sind. Durch die kontinuierliche Analyse und Optimierung dieser Marketingaktivitäten können politische Organisationen effektiver neue Mitglieder ansprechen und langfristige Bindungen aufbauen.

Wir haben dazu eine passgenaue Strategie entlang eines erprobten Wegs, den wir euch in diesem Artikel skizzieren:

Hier geht zum Artikel ...

Worauf müssen Organisationen beim Datenschutz achten?
 
 
 

Gewerkschaften bieten tolle Leistungen wie geteilte Werte, Solidarität, Beratung, gute Arbeitsbedingungen, verbesserte Work-Life-Balance und jährliche Lohnsteigerungen. Die digitale Bewerbung dieser Angebote bietet enorme Potenziale für Gewerkschaften, um Aufmerksamkeit zu erregen, Mitglieder zu mobilisieren und zu gewinnen. Doch gerade Gewerkschaften müssen dabei Datenschutzaspekte berücksichtigen.

Wir betrachten Datenschutz als ein Kontinuum – wo genau wir uns darin befinden, hängt von der Auslegung sich ständig ändernder Rechtsprechung und der jeweils gewählten Maßnahme ab. Aber die jeweilige Position sollte allen Beteiligten bei jeder Maßnahme bekannt sein und darüber muss offen kommuniziert werden: Zwischen Ermöglichern wie Agenturen und Kunden bzw. deren Datenschutzbeauftragten.

Und bei allen harten Datenschutzfragen spielen eben auch weichere in den moralischen Raum hineinragende Argumente eine Rolle, die immer konkret diskutiert werden müssen:

  • Welche moralischen Fragen werfen spezifische Targetierungs- und Kampagnenarten für Gewerkschaften auf?
  • Welche Form von datengestützter Zielgruppenidentifizierung und personalisierter Werbung ist für Gewerkschaften vertretbar?
  • Ist es in Ordnung, Menschen aufgrund übereinstimmender Merkmale aktiv mit Werbung zu bespielen?
  • Oder ist es ein besserer Weg, denen, die aktiv nach Wissen und Angeboten suchen, für sie relevante Inhalte anzuzeigen?

Mehr zum Thema findest du in diesem Artikel ...

Was kostet eine erfolgreiche Digitalkampagne?
 
 
 

Diese Frage ist einfach zu beantworten: So viel oder so wenig ihr wollt. In Abhängigkeit mit euren Zielen, Budgetvorstellungen und der vorhandenen digitalen Architektur können wir unseren Aufwand planen: Ob das dann 5.000 Euro oder 500.000 Euro sind, entscheidet sich entlang eurer individuellen Bedingungen. Denn die Kosten sind transparent und lassen sich genauso wie der Erfolg skalieren.

Hier geht zum ausführlichen Artikel ...

Wie und wann solltet ihr Befragungen einsetzen?
 
 
 

Wir sind überzeugt: Es geht nicht nur um Ergebnisse und Daten! Befragungen sind viel mehr: Befragungen sind wirksame Instrumente, um Menschen anzusprechen, zu beteiligen und zu überzeugen:

  • Change-Prozesse: Bewusstsein schaffen und Erkenntnisse gewinnen durch Beteiligung der Beschäftigten.
  • Mitgliederbefragungen: Stimmungen evaluieren und Bindung stärken für Organisationen und Gewerkschaften.
  • Tarifbewegung: Mobilisierungsinstrument für Gewerkschaften durch maximale Teilnahme, Erkenntnisgewinn und Informationsschatz für die Planung.

Wer mehr erfahren will, hier geht's zum Artikel ...

Wen sollten Gewerkschaften ansprechen: Beschäftigte oder Mitglieder?
 
 
 

Kaum ein Thema haben wir über die Jahre intensiver mit unseren Kund*innen diskutiert als diese Frage: An wen richten wir uns im Rahmen von gewerkschaftlichen Kampagnen und Projekten? Sprechen wir „nur“ unsere Mitglieder an oder richten wir uns auch an nichtorganisierte Beschäftigte?  Klar, aus Kampagnenform und Inhalt ergibt sich oftmals bereits die Antwort: Eine Druckkampagne richtet sich an die gesamte betriebliche Öffentlichkeit – eine Vertrauensleute-Wahlkampagne per Definition an Mitglieder und Aktive. Doch oftmals gibt es keine eindeutige Antwort auf diese Frage. Dennoch wollen wir uns insoweit festlegen: Die Ansprache aller Beschäftigten ist immer dann geboten wenn der Erfolg der Kampagne von der Mobilisierung unter den Beschäftigten abhängt und wenn die Gewerkschaft am Ende durch Mitgliederentwicklung davon profitieren kann - wie das zum Beispiel bei allen Tarifbewegungen der Fall ist.

Hier geht zum ausführlichen Artikel ...

Wie werten wir Befragungen aus?

 

 

Wir bieten folgende Analysemöglichkeiten zu eurer Unterstützung an:

1. Dashboard für Echtzeitansicht und Grafiken.
2. Automatisiertes Reporting in PDF-Form.
3. Deskriptive Analysen für Datenverständnis.
4. Kreuztabellen für Zusammenhänge.
5. Signifikanz-Tests und Regressionsanalysen für aussagekräftige Ergebnisse.

Wer mehr erfahren will, hier geht's zum Artikel ...

Warum sollten Betriebsräte Befragungen einsetzen?
 
 
 
Betriebsräte sollten Befragungen einsetzen, um aktiv Themen zu setzen, Beschäftigte zu mobilisieren und eine datenbasierte Betriebsratsarbeit zu ermöglichen. Anlässe für Befragungen können Veränderungsprozesse, neue Mitbestimmungsziele oder die aktive Diskussion von Themen im Unternehmen sein. Der Betriebsrat darf Beschäftigtenbefragungen durchführen, entweder in Kooperation mit dem Unternehmen oder eigenständig finanziert.
 
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